Казино Селектор заблокировали — способы решения проблемы, обращение в саппорт

На сайте действует четкий регламент. Ознакомиться с ним можно, открыв раздел «Правила» в навигационном меню. Администрация накладывает ограничения на клиентов, которые нарушают условия площадки. В статье рассказывается, что делать, если счет в казино Селектор заблокировали. Также посетители узнают о процедуре самоисключения.

Причины блокировки аккаунта в Selector Casino

Чаще всего на счет игрока накладываются ограничения за несоблюдение правил платформы. В редких случаях блокировка происходит по ошибке. Сотрудники службы безопасности круглосуточно следят за активностью посетителей и сразу же принимают меры при обнаружении любых нарушений.

Несоблюдение условий использования бонусов

На сайте разработана широкая система вознаграждений. В нее включены предложения как для новичков, так и постоянных клиентов. Каждый бонус имеет свои условия.

Все актуальные предложения собраны в разделах «Акции» и «Промо». Они открываются через навигационное меню.

По правилам казино в Личном кабинете может быть активирован только один бонус. Полученные средства и призовые с фриспинов необходимо отыграть, прежде чем вывести с баланса. Злоупотребление акциями считается нарушением политики площадки. Поэтому оператор имеет право приостанавливать или полностью прекращать любые выплаты, связанные с бонусными деньгами. Обычно о таком клиента предупреждают заранее.

Повторная регистрация

В казино запрещен мультиаккаунтинг. Игрокам нельзя создавать несколько учетных записей на сайте. С IP-адреса может быть зарегистрирован только один профиль. За нарушение данного условия все счета будут немедленно заблокированы.

Если пользователь ранее создал аккаунт, но забыл пароль, можно восстановить его. Для этого необходимо:

Зайти на страницу казино.
Нажать на клавишу «Регистрация».
Кликнуть по кнопке «Забыли пароль».

После на экране появится окно для ввода контакта. Надо указать номер мобильного либо адрес электронной почты. В течение пары минут на телефон или email придет подробная инструкция по восстановлению доступа к Личному кабинету.

Другие возможные причины

Есть еще несколько поводов для блокировки аккаунта. Среди них:

Использование дополнительного софта.
Отказ от верификации.
Проживание в стране, на территории которой запрещено казино.
Пополнение счета с помощью чужой карты.

Также оператор ограничивает доступ к ставкам клиентам, которые отправили недостоверные данные в рамках процедуры KYC. Для прохождения идентификации посетитель обязан заполнить расширенную анкету с персональной информацией и загрузить фотографии паспорта либо ID-карты. Сведения на снимках должны соответствовать данным в профиле. В противном случае игроку будет отказано в верификации.

Что делать, если интернет казино Селектор заблокировали

Сперва надо понять причину. После того как пользователь узнал, почему счет в Selector Casino заблокировали, можно попробовать решить проблему самостоятельно. В крайнем случае рекомендуется написать в службу техподдержки.

Обращение в саппорт

Заблокированные игроки могут связаться с сотрудниками поддержки. На площадке предусмотрено несколько вариантов обращения. Подробно о каждом — в таблице.

Метод связи	Скорость отклика
Лайв чат	До 10 минут
Email	В течение суток

Адрес электронной почты размещен в футере официальной страницы. Однако чаще для связи со специалистами игроки используют онлайн чат. Он запускается в пару кликов. Клиенту необходимо открыть навигационное меню и нажать на кнопку «Поддержка».

Запуск живого чата на сайте — Связь с саппортом казино

На экране появится окно для ввода сообщения. Функционал чата позволяет отправлять различные медиафайлы, которые помогут сотрудникам быстрее разобраться в вопросе.

Другие методы решения проблем

Если доступ к основным функциям площадки закрыт, то единственный вариант — обратиться в службу поддержки. Также можно написать в общий чат и посоветоваться с другими пользователями.

Иногда возникают ситуации, когда не удается открыть сайт казино. Обычно такое случается из-за ограничений со стороны провайдера. Для обхода блокировок администрация постоянно создает зеркала.

Копии практически ничем не отличаются от оригинальной страницы. Единственная особенность — уникальный URL-адрес.

Ссылки на рабочий домен публикуются в Telegram-канале казино. Также их можно найти через выдачу браузера. После входа на зеркало клиенту необходимо только авторизоваться и продолжить играть на оставшиеся средства.